5.30-6.21日, 鄭州維科重工機(jī)械公司國際貿(mào)易部西語區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理朱恒偉、梁靜雅及李朝洲工程師赴厄瓜多爾展開為期20多天的客戶回訪及市場調(diào)研工作,此次回訪,深入18個(gè)客戶現(xiàn)場,所到之處,受到當(dāng)?shù)乜蛻舻臒崃覛g迎及一致好評。
不止于此,厄瓜多爾作為西語區(qū)重要的目標(biāo)市場,深入細(xì)致的市場調(diào)研及意向客戶的走訪也是此次活動(dòng)的重點(diǎn),而越來越多的客戶現(xiàn)場也為我們進(jìn)軍厄瓜多爾市場提供更多支持,并且已有意向客戶積極溝通,現(xiàn)場訂制生產(chǎn)方案。
近幾年,維科在注重產(chǎn)品品質(zhì)提升的同時(shí)更加注重其在服務(wù)品牌方面的打造,而實(shí)地的考察走訪是公司塑造服務(wù)品牌的重要途徑之一。此次客戶走訪活動(dòng),更加認(rèn)真細(xì)致的了解了客戶現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行情況,幫助客戶解答實(shí)際問題,提供生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),并對設(shè)備進(jìn)行全面的檢修和保養(yǎng),尤其對于客戶提出的寶貴意見和建議采納入檔,為公司進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)提供詳細(xì)依據(jù)。
對于維科來說,這種走出去的交流不僅促進(jìn)了信息的交換,而且加速了公司向國際化邁進(jìn)的步伐,我們期待越來越多這樣的機(jī)會(huì),與客戶心意相通,與市場無縫對接,把服務(wù)做到極致。心中有期許,腳上有行動(dòng),手中有未來-以此獻(xiàn)禮維科7周年!
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