山東煙臺中嘉礦業(以下簡稱中嘉礦業)成立于2005年3月的中嘉礦業是加拿大宏大黃金公司與煙臺牟平金礦合作成立的中外合資企業,主要從事黃金、貴金屬的勘探開發以及
砂石料的開采與生產。
中嘉礦業十分重視設備的保養和維護,連續三次與美卓簽署LCS(Life Cycle Services)全壽命周期服務合同。服務內容依據自身需求而定制,以最大程度地保障和提升設備的運行性能,提高
選礦廠的破碎作業能力,延長設備服務年限。
感知用戶,從精打細算做起
2011年,中嘉礦業選擇了美卓LCS全周期壽命服務,設備開機率得到了充分保證的同時,工作人員的技術水平也通過美卓服務工程師的培訓指導上升到了一個新臺階。
“公司成立之初,設備操作人員的水平不高,甚至連正常開機都成問題,設備意外停機的情況時有發生。”中嘉礦業諶怡東廠長坦言道,“經過公司內部商議,決定選擇一年的美卓LCS服務進行嘗試。在為期1年的服務期內,美卓LCS全周期壽命服務效果得到了公司上下的一致認可,設備的開機率及處理能力均提升達30%以上,LCS服務給公司帶來的價值遠遠高于我們支付給美卓的服務費用。”
量身定制,從用戶角度出發
在首期1年的服務合同到期之后,中嘉礦業緊接著簽訂了2年的LCS二期服務延續了之前的合作。在保留原有服務項目的同時,增加了設備保護計劃及寄售庫服務。
“以前工人對設備不夠了解,在
破碎機的使用過程中,性能不但得不到充分發揮,還造成了
襯板等磨耗件使用壽命的縮減。為了保證產量,我們不得不儲備多套襯板以備不時之需,這樣一來會給企業造成不小的流動資金壓力”,諶廠長說道。為了解決這一問題,美卓為中嘉礦業設計了科學合理的磨耗件庫存規劃,建立了駐地備品備件倉庫。
先使用后付款的零成本備件庫服務模式,大大簡化了采購流程、降低倉儲費用,也顯著節省了設備維護開支,減輕了企業的資金壓力。
延續合作,從互惠互信開始
鑒于前兩期的成功合作,中嘉礦業于2015年年初又與美卓簽訂了為期3年的LCS服務合同,續寫了雙方愉快合作的新篇章。值得一提的是,中嘉礦業在原有7臺美卓設備的基礎上,又引進了4臺美卓破碎機,組建了新的破碎生產線,美卓設備總臺數達11臺。
“對于礦山企業運營而言,設備出現意外故障而導致停機是我們非常重視的問題之一,為了避免不必要的經濟損失,設備的預防性日常維護保養工作就顯得尤為重要。在合同期間,美卓服務工程師每月都會在我們公司生產現場進行連續7天的駐地跟蹤服務,借助技術數據表及對設備運行情況的監測,為
破碎設備進行定期檢查、維護,掃清了潛在故障隱患,同時也保障了生產系統的持續穩定性。” 諶廠長說道。
美卓LCS全球服務團隊與中嘉礦業諶怡東廠長(第一排中間)合影
以中嘉礦業與美卓的合作為例,4-5天的非正常停機所造成的利潤損失,就相當于LCS一年的服務費用。在國內礦山行業競爭壓力日益嚴峻的大環境下,礦山企業設備的開機率成為用戶收益的最根本保證。中嘉礦業連續3次簽訂美卓LCS全壽命周期服務的事例有力地證明了LCS服務的價值所在,也為國內金屬礦山企業日常設備運行維護開辟了全新模式。