本發明的乘客輸送機裝置中，具備：輸送機鏈（７），通過連結軸（９）將多個鏈板（８）連結，并在兩個鏈輪之間循環移動；導軌，沿輸送機鏈（７）的循環移動方向配設，并具有以山形突出的彎曲部；多個導輥（１０），安裝到鏈板（８）上，卡合在導軌上而移動；和壓軌，在與彎曲部對置的區域的導軌的外周側配設；設在踩踏部（１２）的固定部（１２ａ）固定到鏈板（８）的外周側緣部（８ａ），從鏈板（８）的外周側緣部（８ａ）到固定部（１２ａ）的外周側表面（１２ｂ）的高度尺寸設定為固定部（１２）不與壓軌接觸的尺寸。